Kết Hợp OOH và Digital Marketing: Tối Ưu Hóa Chiến Lược Quảng Cáo

Trong kỷ nguyên số, nơi người tiêu dùng liên tục di chuyển giữa thế giới thực và không gian trực tuyến, việc chỉ dựa vào một kênh quảng cáo duy nhất không còn đủ sức tạo dấu ấn. Đó là lý do ngày càng nhiều thương hiệu lựa chọn kết hợp OOH và Digital Marketing một chiến lược “song hành” giúp tối ưu hóa mức độ nhận diện, tương tác và hiệu quả đầu tư quảng cáo.

1. Tổng quan về Digital Marketing và Quảng cáo OOH

1.1. Đặc trưng chính của Digital Marketing

Digital Marketing là việc sử dụng các nền tảng và công cụ trực tuyến để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến người tiêu dùng. Các kênh phổ biến bao gồm mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram), công cụ tìm kiếm (Google), email marketing, website, và quảng cáo hiển thị.

Một số đặc trưng nổi bật của Digital Marketing:

• Đo lường chính xác: Mọi chiến dịch đều có thể theo dõi, từ lượt hiển thị, click, đến hành động mua hàng.
• Nhắm mục tiêu chi tiết: Cho phép chọn đúng nhóm khách hàng theo độ tuổi, vị trí, sở thích, hành vi online.
• Chi phí linh hoạt: Phù hợp cho cả doanh nghiệp lớn lẫn nhỏ, có thể điều chỉnh ngân sách theo kết quả thực tế.
• Tốc độ lan tỏa nhanh: Thông điệp có thể tiếp cận hàng nghìn người chỉ trong vài giờ thông qua các nền tảng số.

Digital Marketing là công cụ Marketing đang chiếm ưu thế trong hành trình khách hàng hiện đại nơi người tiêu dùng tra cứu, tham khảo và mua hàng chỉ bằng vài cú chạm.

1.2. Đặc trưng chính của Quảng cáo OOH

OOH (Out-of-Home Advertising) hay quảng cáo ngoài trời là hình thức truyền thông hiển thị thông điệp đến công chúng khi họ đang di chuyển hoặc hoạt động bên ngoài. Bao gồm: quảng cáo billboard, quảng cáo màn hình LED, quảng cáo xe buýt, nhà chờ, quảng cáo thang máy, hay biển hộp đèn trong trung tâm thương mại.

Đặc trưng chính của OOH:

• Tính bao phủ rộng: Tiếp cận hàng triệu người mỗi ngày, đặc biệt ở khu vực đô thị.
• Tạo ấn tượng mạnh: Hình ảnh lớn, trực quan, giúp thương hiệu ghi dấu trong tâm trí người xem.
• Khó bị bỏ qua: Không thể “skip” như quảng cáo trực tuyến, giúp đảm bảo mức độ hiển thị.
• Tăng độ tin cậy: Xuất hiện ở không gian công cộng khiến thương hiệu trông “thật” và uy tín hơn.

OOH đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu (brand awareness) và thúc đẩy sự nhận diện tại điểm chạm thực tế.

2. Những khác biệt chính giữa Digital Marketing và Quảng cáo OOH

2.1. Khả năng nhắm mục tiêu

Digital Marketing (Digital Marketing) có khả năng nhắm mục tiêu chính xác, sử dụng các kỹ thuật như định vị theo khu vực (geo-targeting) để tăng mức độ tương tác và tỉ lệ chuyển đổi. Các nhà tiếp thị có thể hiển thị quảng cáo đến đúng nhóm người dựa trên vị trí, sở thích và hành vi của họ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, vào đúng thời điểm.

Ngược lại, quảng cáo ngoài trời truyền thống (OOH) lại không có khả năng nhắm đến từng cá nhân cụ thể, mà hướng tới việc tiếp cận một lượng lớn người cùng lúc. Tuy nhiên, quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số (DOOH) lại là giải pháp trung hòa, khi nó cho phép hiển thị nội dung dựa trên vị trí thực tế, giúp quảng cáo phù hợp hơn với từng khu vực và nhóm khán giả địa phương.

2.2. Chiến lược tương tác

Digital Marketing và quảng cáo ngoài trời (OOH) có cách tiếp cận khác nhau để thu hút khách hàng.
Với Digital Marketing, doanh nghiệp có thể tạo ra nội dung tương tác và thông điệp được cá nhân hóa, giúp người xem bấm, chia sẻ hoặc phản hồi ngay khi thấy quảng cáo.

Còn quảng cáo ngoài trời truyền thống thì thu hút sự chú ý bằng hình ảnh nổi bật và vị trí đặt quảng cáo thông minh ví dụ như ở ngã tư, trung tâm thương mại hay khu đông người qua lại.

Riêng quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số (DOOH) là sự kết hợp giữa hai hình thức trên. Màn hình quảng cáo DOOH có thể tự động thay đổi nội dung tùy theo thời gian, thời tiết hoặc sự kiện đang diễn ra, giúp thông điệp luôn mới mẻ và phù hợp với hoàn cảnh.

Khi phối hợp OOH với Digital Marketing, hiệu quả sẽ tăng lên đáng kể.
Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp kết hợp quảng cáo ngoài trời với quảng cáo video online, mức độ tiếp cận có thể tăng gấp ba lần, giúp thông điệp được lan tỏa mạnh hơn trên nhiều kênh khác nhau.

2.3. Cấu trúc chi phí

Xét về chi phí quảng cáo, Digital Marketing và quảng cáo ngoài trời (OOH) có sự khác biệt rõ rệt. Thông thường, Digital Marketing có chi phí thấp hơn so với quảng cáo ngoài trời, nên được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
Giá của quảng cáo digital phụ thuộc vào hình thức chiến dịch ví dụ như quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp (PPC), doanh nghiệp chỉ phải trả tiền khi có người thật sự nhấp vào quảng cáo.

Ngược lại, chi phí quảng cáo ngoài trời lại phụ thuộc vào vị trí và kích thước bảng quảng cáo. Những vị trí “đắc địa” như ở trung tâm thành phố hay khu vực có lưu lượng người qua lại cao sẽ có giá cao hơn so với những nơi ít người thấy.

Trung bình, chi phí cho 1.000 lượt hiển thị (CPM) của quảng cáo digital nằm trong khoảng 5 – 17,5 USD, thường thấp hơn so với quảng cáo ngoài trời. Dù chi phí khác nhau, cả hai hình thức đều cần được lên kế hoạch ngân sách kỹ lưỡng, để tối ưu hiệu quả đầu tư và đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp.

3. Vì sao nên kết hợp OOH và Digital Marketing

Tích hợp OOH và Digital Marketing mang lại bốn lợi ích chính: mở rộng tiếp cận, tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy tương tác và đo lường hiệu quả chính xác.

• Nâng cao hiệu quả tiếp cận: OOH tiếp cận hàng triệu người mỗi ngày, đặc biệt tại khu trung tâm. Theo Nielsen 2024, 46% người tiêu dùng tìm kiếm thông tin online sau khi thấy quảng cáo OOH. Kết hợp Digital giúp doanh nghiệp phủ rộng cả online lẫn offline, tối ưu tần suất tiếp cận.
• Tăng cường nhận diện thương hiệu: OOH tạo ấn tượng mạnh, Digital củng cố ghi nhớ. Nghiên cứu của Ocean Outdoor 2024 cho thấy mức nhận diện thương hiệu tăng 47% khi kết hợp hai kênh.
• Thúc đẩy hành vi và tương tác: Nhờ tích hợp QR code, hashtag, link rút gọn, OOH trở thành kênh tương tác, khuyến khích khách hàng hành động ngay lập tức.
• Đo lường hiệu quả chính xác: Kết hợp Digital giúp doanh nghiệp theo dõi lượt quét QR, truy cập website, tương tác mạng xã hội – tối ưu hóa và đánh giá hiệu quả chiến dịch rõ ràng hơn.

4. Cách kết hợp hiệu quả Digital Marketing và Quảng cáo OOH

4.1. Sử dụng QR Code hoặc Hashtag trên biển quảng cáo

Một trong những cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả là thêm mã QR hoặc hashtag lên các biển quảng cáo OOH từ billboard, màn hình LED cho đến thang cuốn trong trung tâm thương mại.
Người xem chỉ cần quét QR bằng điện thoại là có thể truy cập ngay website, tham gia minigame, đăng ký ưu đãi hoặc theo dõi chiến dịch trên mạng xã hội. Cách làm này giúp biến quảng cáo OOH thành “cầu nối trực tiếp” đến thế giới online, đồng thời đo lường được lượng tương tác thực tế thông qua số lượt quét QR hoặc tìm kiếm hashtag.

Ví dụ: Một thương hiệu đồ uống có thể đặt billboard với dòng chữ “#GiảiNhiệtCùngXYZ” kèm QR dẫn đến trang tham gia thử thách TikTok, giúp khách hàng vừa nhận diện thương hiệu ngoài đời, vừa dễ dàng tham gia online.

4.2. Đồng bộ OOH với chiến dịch Social Media

OOH sẽ phát huy sức mạnh tối đa khi đồng bộ nội dung, hình ảnh, thông điệp với các chiến dịch trên Facebook, TikTok, Instagram… Người tiêu dùng khi bắt gặp quảng cáo ngoài đời thực sẽ dễ dàng nhận diện lại khi lướt mạng xã hội tạo nên hiệu ứng cộng hưởng đa kênh.

Theo nghiên cứu của OAAA năm 2024, có đến 76% người xem DOOH (Digital Out-of-Home) cho biết họ đã thực hiện một hành động trực tuyến như tìm kiếm thương hiệu, truy cập website hoặc tương tác mạng xã hội sau khi tiếp xúc với quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số.

Điều đó chứng minh rằng, khi OOH và Social Media được triển khai đồng bộ, tác động truyền thông tăng lên gấp nhiều lần so với khi hoạt động riêng lẻ.

4.3. Remarketing từ người đã tiếp xúc với OOH

Công nghệ hiện đại cho phép doanh nghiệp “theo dấu hành vi” người đã tiếp xúc với quảng cáo OOH thông qua dữ liệu định vị, cảm biến khu vực, hoặc ID thiết bị di động. Từ đó, doanh nghiệp có thể triển khai remarketing online hiển thị quảng cáo tiếp theo trên Google, Facebook hay YouTube đến đúng nhóm người đã đi qua khu vực billboard hoặc màn hình LED.

Cách làm này gia tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi, vì người dùng đã có ấn tượng ban đầu với thương hiệu, và nay được “gợi nhớ” thêm trên nền tảng trực tuyến. Đây chính là cách biến OOH thành điểm chạm đầu tiên trong hành trình mua hàng và Digital Marketing là công cụ hoàn thiện chuyển đổi cuối cùng.

4.4. Tích hợp dữ liệu lớn (Big Data) và Trí tuệ nhân tạo (AI)

Sự phát triển của Big Data và AI đang giúp xóa nhòa ranh giới giữa quảng cáo ngoài trời và quảng cáo trực tuyến.

• Từ phía OOH, dữ liệu về lưu lượng người qua lại, thời gian cao điểm và vị trí địa lý được thu thập từ camera, cảm biến hoặc thiết bị di động.
• Từ phía Digital, dữ liệu hành vi người dùng trên mạng xã hội, website và ứng dụng được phân tích chi tiết.

Khi kết hợp hai nguồn dữ liệu này, doanh nghiệp có thể:

• Chọn vị trí đặt biển quảng cáo có tỷ lệ trùng khớp cao nhất với nhóm khách hàng mục tiêu online.
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị trên màn hình OOH, ví dụ: thay đổi banner theo khung giờ hoặc loại người dùng quanh khu vực.
• Kích hoạt chiến dịch remarketing online nhắm đúng nhóm người đã tiếp xúc với OOH trước đó.

Đây là bước tiến lớn giúp OOH trở nên “thông minh” và tương tác hơn bao giờ hết, đồng thời tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa xuyên suốt hành trình khách hàng.

4.5. Kết hợp với KOL/Influencer để lan tỏa

OOH không chỉ là điểm hiển thị quảng cáo mà còn có thể trở thành “điểm kích hoạt lan truyền” khi kết hợp cùng KOL hoặc Influencer. Họ có thể chia sẻ hình ảnh billboard, quay video tại địa điểm quảng cáo, hoặc tham gia thử thách online gắn với chiến dịch OOH.

Sự kết hợp này tạo ra hiệu ứng truyền miệng mạnh mẽ, giúp chiến dịch nhanh chóng phủ sóng cả online lẫn offline.

Nhiều thương hiệu lớn đã tận dụng cách này để tạo “trend”, khiến người tiêu dùng không chỉ nhìn thấy quảng cáo mà còn muốn check-in, chụp ảnh, chia sẻ, biến quảng cáo thành một phần của đời sống số.

Tổng kết

Trong kỷ nguyên truyền thông tích hợp, sự kết hợp giữa OOH và Digital Marketing là chiến lược then chốt giúp thương hiệu mở rộng độ phủ và gia tăng sức ảnh hưởng. Với vị thế đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực OOH, NOTE Group cam kết mang đến các giải pháp quảng cáo ngoài trời sáng tạo, hiệu quả và khác biệt, giúp thương hiệu khẳng định dấu ấn trên mọi hành trình khách hàng.

Liên hệ với NOTE GROUP ngay hôm nay để được tư vấn và nhận báo giá quảng cáo ngoài trời mới nhất trên thị trường:

• Trụ sở: Tầng 8, Tòa nhà CEO Tower, Lô HH2-1, Khu đô thị mới Mễ Trì Hạ, Đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
• VPGD Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Sao Mai, 435A Đường Tam Trinh, Phường Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
• VPGD Hồ Chí Minh: Tầng 6, Toà nhà Vinaconex, 47 Đường Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline: 096 714 6868
• Điện thoại: 024.320.66666
• Email: contact@notegroup.com.vn