Quảng cáo siêu thị là nhóm hình thức truyền thông đặt ngay trong không gian mua sắm, tiếp cận người tiêu dùng ở thời điểm họ đang cầm giỏ hàng và ra quyết định. Đây là điểm khác biệt cốt lõi so với các kênh nhận diện thuần túy: khoảng cách giữa lúc nhìn thấy quảng cáo và lúc chạm tay vào sản phẩm chỉ tính bằng bước chân. NOTE GROUP khai thác hệ thống màn hình LED tại 31 vị trí trong các TTTM Vincom cùng mạng lưới quảng cáo trong nhà tại Hà Nội, TP.HCM. Bài viết liệt kê 9 hình thức quảng cáo siêu thị, cách chọn theo mục tiêu chiến dịch và các yếu tố quyết định chi phí.

1. Quảng Cáo Siêu Thị Là Gì Và Chạm Khách Hàng Ở Thời Điểm Nào?

Nội dung chính hiện

Quảng cáo siêu thị tác động vào ba thời điểm trong hành trình mua sắm: lúc khách bước vào và chọn tuyến đi, lúc khách dừng trước kệ hàng, và lúc khách xếp hàng thanh toán. Mỗi thời điểm phù hợp với một nhóm hình thức và một kiểu thông điệp khác nhau.

Ba thời điểm chạm khách trong siêu thị: lúc vào cửa, lúc đứng trước kệ và lúc thanh toán
Ba thời điểm chạm khách trong siêu thị: lúc vào cửa, lúc đứng trước kệ và lúc thanh toán

1.1. Quảng Cáo Siêu Thị Khác Gì Quảng Cáo Tại Trung Tâm Thương Mại

Siêu thị và trung tâm thương mại khác nhau ở mục đích ghé thăm của khách, kéo theo khác biệt về tâm thế và thời gian lưu lại. Khách vào siêu thị thường có danh sách mua sẵn và đi theo tuyến cố định; khách vào TTTM thiên về dạo chơi, ăn uống và giải trí, di chuyển ngẫu nhiên hơn.

Tiêu chíSiêu thịTrung tâm thương mại
Mục đích ghé thămMua sắm theo nhu cầu cụ thểDạo chơi, ăn uống, giải trí
Thời gian lưu lại20-45 phút1-3 giờ
Tuyến di chuyểnTheo lối kệ, tương đối cố địnhNgẫu nhiên, nhiều tầng
Hình thức mạnhPOSM, xe đẩy, kệ hàng, cổng từMàn hình LED lớn, sảnh thông tầng, event
Mục tiêu phù hợpThúc đẩy mua hàng ngayXây dựng nhận diện thương hiệu

Hệ quả thực tế: cùng một ngân sách, siêu thị cho tỷ lệ chuyển đổi tại điểm bán cao hơn, còn TTTM cho độ phủ nhận diện rộng hơn. Nhiều nhãn hàng chạy song song hai kênh, dùng TTTM để tạo nhận biết và siêu thị để chốt hành vi mua.

2. 9 Hình Thức Quảng Cáo Trong Siêu Thị Phổ Biến

Chín hình thức dưới đây phủ toàn bộ hành trình khách hàng trong siêu thị, từ bãi gửi xe tới quầy thanh toán. Nhóm đầu thiên về nhận diện, nhóm sau thiên về kích hoạt hành vi mua ngay tại kệ.

Chín hình thức trải đều hành trình khách hàng, từ bãi gửi xe tới quầy thanh toán
Chín hình thức trải đều hành trình khách hàng, từ bãi gửi xe tới quầy thanh toán

2.1. Màn Hình LCD, Frame Tại Sảnh Và Quầy Thu Ngân

Màn hình LCD và Frame được đặt tại sảnh vào và khu vực quầy thu ngân, hai điểm khách buộc phải đi qua và dừng lại. Tại quầy thu ngân, thời gian chờ thanh toán tạo ra khoảng chú ý ổn định, phù hợp với thông điệp về sản phẩm mua bổ sung.

LCD phát được TVC có âm thanh, thời lượng spot phổ biến là 15-30 giây. Frame hiển thị ảnh tĩnh hoặc slide, mỗi lượt ngắn hơn nên số lượt hiển thị mỗi ngày cao hơn. Với ngân sách hạn chế, Frame thường cho số lượt hiển thị lớn hơn LCD ở cùng mức chi.

2.2. Màn Hình LED Trong Nhà Và LED Ngoài Trời Tại Siêu Thị

Màn hình LED khổ lớn đặt tại sảnh chính, khu vực thông tầng hoặc mặt tiền tòa nhà siêu thị, đóng vai trò tạo nhận diện ở khoảng cách xa. LED trong nhà và LED ngoài trời khác nhau rõ nhất ở độ sáng.

LED ngoài trời cần độ sáng 5.500-8.500 cd/m² để hiển thị rõ dưới nắng trực tiếp, trong khi LED trong nhà chỉ cần mức thấp hơn nhiều vì môi trường ánh sáng ổn định. NOTE GROUP khai thác 31 vị trí màn hình LED tại hệ thống TTTM Vincom, gồm 13 màn ngoài trời và 18 màn trong trung tâm, chi tiết tại trang màn hình LED trung tâm thương mại.

Màn hình LED khổ lớn đặt tại sảnh chính, khu vực thông tầng hoặc mặt tiền tòa nhà siêu thị, đóng vai trò tạo nhận diện ở khoảng cách xa
Màn hình LED khổ lớn đặt tại sảnh chính, khu vực thông tầng hoặc mặt tiền tòa nhà siêu thị, đóng vai trò tạo nhận diện ở khoảng cách xa

2.3. Quảng Cáo Thang Cuốn Và Dán Cửa Thang Máy

Thang cuốn và thang máy là hai điểm mà khách hàng đứng yên trong 20-60 giây và không có lựa chọn nào khác ngoài việc nhìn xung quanh. Quảng cáo tại đây gồm decal dán trên thang cuốn, decal cửa cabin thang máy và màn hình đặt tại sảnh chờ.

Decal thang cuốn phủ dọc theo hành lang di chuyển nên tạo hiệu ứng chuỗi hình ảnh liên tiếp. Decal cửa thang máy chiếm trọn tầm nhìn của người đứng chờ, hiển thị 24/7 mà không chia sẻ với nhãn khác. Xem quy cách triển khai tại trang decal dán thang máy.

2.4. Quảng Cáo Xe Đẩy Và Giỏ Đựng Hàng

Xe đẩy và giỏ hàng đi cùng khách suốt quá trình mua sắm, nên đây là hình thức có thời lượng tiếp xúc dài nhất trong siêu thị. Vị trí quảng cáo thường là mặt trước xe đẩy, tấm chắn ngang giỏ hoặc mặt đáy nhìn từ trên xuống.

Điểm mạnh của hình thức này là tiếp xúc lặp lại liên tục trong 20-45 phút khi khách ở trong siêu thị. Điểm hạn chế là diện tích nhỏ, nên nội dung phải rút gọn còn logo, tên sản phẩm và một thông điệp ngắn. Hình thức này phù hợp nhất với nhãn FMCG đang chạy khuyến mại tại chính siêu thị đó.

2.5. Quảng Cáo Cổng Chào Và Cổng Từ Siêu Thị

Cổng chào và cổng từ là điểm đầu tiên khách đi qua khi vào và điểm cuối khi ra, cho hai lượt tiếp xúc trên mỗi lượt ghé thăm. Diện tích hiển thị lớn và vị trí chính diện của tuyến đi khiến nhóm này có tỷ lệ được nhìn thấy cao.

Cổng từ thường được bọc decal hai mặt, tận dụng cả chiều vào lẫn chiều ra. Cổng chào khổ lớn phù hợp với chiến dịch ra mắt sản phẩm mới cần độ nổi bật ngay lối vào. Do vị trí này thường chỉ có một bộ trên mỗi siêu thị, nên cần đặt sớm theo lịch của chuỗi.

2.6. Banner Thả Trần Và Biển Hộp Đèn Nội Khu

Banner thả trần treo dọc từ trần xuống trên các lối đi chính, tạo điểm nhìn ở tầm cao mà kệ hàng không che khuất. Đây là hình thức tạo độ phủ tốt trong không gian rộng với chi phí thấp hơn màn hình.

Biển hộp đèn nội khu dùng đèn LED chiếu hậu qua mặt mica hoặc bạt xuyên sáng, đặt tại đầu kệ, khu vực chờ hoặc lối rẽ. Ưu điểm là hiển thị ổn định, không phụ thuộc vào nguồn phát nội dung. Hạn chế là không đổi được nội dung từ xa, mỗi lần thay phải in và lắp lại.

2.7. POSM, Kệ Trưng Bày Và Quầy Dùng Thử

POSM vật phẩm truyền thông tại điểm bán gồm wobbler gắn kệ, standee mini, chặn kệ và thẻ giá đặc biệt, đặt trực tiếp tại vị trí sản phẩm. Đây là nhóm tác động gần thời điểm ra quyết định nhất trong toàn bộ hành trình.

Kệ trưng bày riêng đưa sản phẩm ra khỏi kệ chung, đặt tại đầu kệ hoặc lối đi chính, giúp tăng khả năng được chú ý so với nằm lẫn trong dãy sản phẩm cùng loại. Quầy dùng thử bổ sung yếu tố trải nghiệm trực tiếp, phù hợp với thực phẩm, đồ uống và mỹ phẩm.

2.8. Event, Activation Và Sampling Tại Siêu Thị

Event và activation được tổ chức tại khu vực sảnh hoặc lối đi rộng của siêu thị, kết hợp nhân sự tư vấn, trò chơi tương tác và phát mẫu dùng thử. Nhóm này tạo tương tác hai chiều thay vì chỉ hiển thị một chiều như các hình thức còn lại.

Sampling phát mẫu dùng thử đặc biệt hiệu quả với sản phẩm mới mà người tiêu dùng chưa có cơ sở để quyết định mua. Điểm cần lưu ý là chi phí nhân sự và mẫu chiếm tỷ trọng lớn, nên cần tính hiệu quả theo số mẫu phát ra và tỷ lệ mua ngay sau khi thử.

2.9. Quảng Cáo Tại Bãi Gửi Xe Và Lối Ra Vào

Bãi gửi xe và lối ra vào là điểm tiếp xúc đầu tiên và cuối cùng, thường bị bỏ qua trong kế hoạch dù chi phí thấp hơn so với khu vực bên trong. Hình thức phổ biến gồm biển tại barrier, decal cột, biển chỉ dẫn có logo nhãn hàng và hộp đèn cửa hầm.

Hộp đèn cửa hầm là vị trí mà toàn bộ phương tiện ra vào đều phải đi qua, hiển thị liên tục cả ngày lẫn đêm. Chi tiết quy cách có tại trang hộp đèn cửa hầm tòa nhà.

3. Chi Phí Và Cách Chọn Hình Thức Theo Mục Tiêu Chiến Dịch

Chín hình thức trên chia thành hai nhóm mục tiêu: tăng nhận diện và thúc đẩy mua hàng. Phân bổ ngân sách giữa hai nhóm phụ thuộc vào giai đoạn của sản phẩm: sản phẩm mới cần nhận diện trước, sản phẩm đã quen thuộc cần kích hoạt hành vi mua.

3.1. Nhóm Tăng Nhận Diện: Banner Thả Trần, Màn Hình LED Sảnh

Nhóm tăng nhận diện gồm màn hình LED sảnh, banner thả trần, cổng chào và LED ngoài trời tại mặt tiền siêu thị. Đặc điểm chung là diện tích lớn, vị trí cao và khoảng cách nhìn xa, phục vụ mục tiêu ghi nhớ tên thương hiệu.

Nhóm này phù hợp với sản phẩm mới ra mắt, chiến dịch tái định vị thương hiệu và các đợt truyền thông mùa vụ cần phủ rộng. Nội dung nên rút gọn còn logo, tên sản phẩm và một câu thông điệp, vì người xem ở khoảng cách xa không đọc được nhiều chữ.

3.2. Nhóm Thúc Đẩy Mua Hàng: POSM, Xe Đẩy, Kệ Hàng

Nhóm thúc đẩy mua hàng gồm POSM tại kệ, kệ trưng bày riêng, quảng cáo xe đẩy, quầy dùng thử và màn hình tại quầy thu ngân. Đặc điểm chung là đặt sát vị trí sản phẩm và tác động vào thời điểm khách đang cân nhắc.

Nội dung ở nhóm này cần cụ thể: giá khuyến mại, số lượng tặng kèm, thời hạn chương trình. Hiệu quả tăng rõ khi chạy đồng thời với hoạt động giảm giá tại chính siêu thị đó, vì thông điệp và hành động mua nằm cách nhau vài bước chân.

3.3. Các Yếu Tố Quyết Định Chi Phí Triển Khai

Yếu tố ảnh hưởngMức tác độngGhi chú
Hệ thống siêu thị và số điểm triển khaiCaoChuỗi lớn có đơn giá và điều kiện khác chuỗi nhỏ
Vị trí trong siêu thịCaoSảnh, cổng từ, đầu kệ có đơn giá cao hơn khu vực phụ
Hình thức và diện tích hiển thịCaoMàn hình LED và cổng chào cao hơn POSM, banner
Thời gian triển khaiTrung bình-CaoTính theo tuần hoặc tháng, chu kỳ dài giảm đơn giá ngày
Mùa chiến dịchTrung bìnhCao điểm Tết, Trung thu, mùa tựu trường giá thường tăng
Sản xuất và thi côngThấp-Trung bìnhIn ấn, lắp đặt, nhân sự với nhóm activation

4. Ưu Điểm Của Kênh Quảng Cáo Siêu Thị Với Nhãn Hàng FMCG

Quảng cáo siêu thị mang lại bốn lợi thế cho nhãn hàng FMCG mà kênh truyền thông đại chúng không có: tiếp cận đúng người đang mua sắm, khoảng cách ngắn tới hành vi mua, khả năng đo lường theo doanh số tại điểm bán, và tính bổ trợ cho hoạt động trưng bày.

  • Đúng đối tượng, đúng thời điểm: người xem đang trong trạng thái mua sắm, không phải trạng thái giải trí như khi xem truyền hình hay mạng xã hội.
  • Rút ngắn quãng đường tới hành vi mua: thông điệp và sản phẩm nằm trong cùng không gian, không cần khách ghi nhớ rồi tìm mua sau.
  • Đo lường được theo doanh số điểm bán: so sánh doanh số tại siêu thị có chạy và siêu thị không chạy trong cùng chuỗi để ước lượng tác động.
  • Bổ trợ cho hoạt động trưng bày: POSM và kệ riêng cùng chạy giúp sản phẩm nổi bật hơn so với nằm lẫn trong dãy cùng loại.

Hạn chế cần cân nhắc là phạm vi tiếp cận giới hạn trong tệp khách của hệ thống siêu thị đã chọn. Vì vậy, nhiều nhãn hàng kết hợp quảng cáo siêu thị với các kênh OOH có độ phủ rộng hơn như màn hình LED ngoài trời hoặc cầu bộ hành để tạo nhận biết trước khi khách bước vào cửa hàng.

5. Câu Hỏi Thường Gặp Về Quảng Cáo Siêu Thị

Bốn câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các trao đổi thường gặp của phòng trade marketing và agency khi lên kế hoạch tại điểm bán.

Quảng cáo siêu thị chạy tối thiểu bao lâu?

Các hình thức hiển thị như màn hình LCD, frame, banner thả trần thường được tính theo tuần hoặc tháng. Hình thức thi công như decal cổng từ, kệ trưng bày riêng thường yêu cầu chu kỳ dài hơn do phát sinh chi phí lắp đặt. Activation và sampling được tính theo ngày hoặc theo đợt cuối tuần.

Ngành nào phù hợp nhất với quảng cáo trong siêu thị?

FMCG là nhóm phù hợp nhất vì sản phẩm có sẵn ngay trên kệ trong cùng không gian. Ngoài ra, các ngành điện máy, đồ gia dụng, sản phẩm mẹ và bé, dược phẩm không kê đơn cũng khai thác tốt kênh này. Các ngành có chu kỳ ra quyết định dài như bất động sản, ô tô thường dùng siêu thị để tạo nhận diện hơn là chốt giao dịch.

Đo hiệu quả quảng cáo của siêu thị bằng cách nào?

Ba cách phổ biến: so sánh doanh số tại điểm bán có chạy và không chạy trong cùng chuỗi, đếm số mẫu phát ra và tỷ lệ mua ngay với hoạt động sampling, và theo dõi lượt quét mã QR hoặc mã khuyến mại riêng cho từng hệ thống siêu thị.

Quảng cáo trong siêu thị có cần xin giấy phép không?

Quảng cáo đặt trong không gian nội bộ của siêu thị được triển khai theo thỏa thuận với đơn vị quản lý mặt bằng. Riêng nội dung quảng cáo vẫn phải tuân thủ Luật Quảng cáo 2012 về sản phẩm và hành vi cấm. Với biển đặt ngoài trời tại mặt tiền siêu thị, doanh nghiệp cần làm thủ tục thông báo sản phẩm quảng cáo theo quy định của địa phương.

6. Note Group – Quảng Cáo Siêu Thị Và TTTM Với Vị Trí Độc Quyền

Note Group là công ty cổ phần hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo ngoài trời và truyền thông đa kênh, thành lập năm 2022, có văn phòng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Trong nhóm quảng cáo tại điểm bán, Note Group cho nhãn hàng thuê hệ thống màn hình LED khai thác độc quyền trong và ngoài trung tâm thương mại: nhãn hàng chọn vị trí và khung giờ phát theo đúng tệp khách mục tiêu, không phải đầu tư thiết bị.

Note Group - Quảng Cáo Siêu Thị Và TTTM Với Vị Trí Độc Quyền
Note Group – Quảng Cáo Siêu Thị Và TTTM Với Vị Trí Độc Quyền

Hệ thống vị trí Note Group đang khai thác tại TTTM:

  • Hệ thống quảng cáo trong 600+ toà nhà văn phòng & chung cư trên toàn quốc với kênh Decal dán thang máy & Standee điện sảnh thang máy
  • Hệ thống 50 + Màn hình LED tại TTTM Vincom trên toàn quốc khai thác độc quyền từ tháng 7/2025
  • Hệ thống quảng cáo cầu bộ hành tại Hà Nội: hơn 30 tuyến trên các trục lớn; khai thác độc quyền, hoạt động 24/7.
  • 30 + vị trí Billboard, pano và màn hình LED ngoài trời lưới phủ sóng toàn quốc.
  • Nhóm ngành khai thác hiệu quả: FMCG, thương mại điện tử, thanh toán số và bất động sản.

Mỗi chiến dịch bắt đầu bằng khảo sát vị trí thực tế, giúp nhãn hàng chọn điểm đặt theo đúng tệp khách mục tiêu.

7. Kết Luận

Quảng cáo siêu thị gồm 9 hình thức trải từ bãi gửi xe tới quầy thanh toán, chia thành nhóm tăng nhận diện (LED sảnh, banner thả trần, cổng chào) và nhóm thúc đẩy mua hàng (POSM, xe đẩy, kệ trưng bày, quầy dùng thử). Chi phí phụ thuộc mạnh nhất vào hệ thống siêu thị, vị trí trong cửa hàng và diện tích hiển thị. Với FMCG, giá trị lớn nhất của kênh này là rút ngắn khoảng cách giữa thông điệp và hành vi mua. 

Liên hệ NOTE GROUP để nhận danh sách vị trí và báo giá chi tiết:

  • Hotline/Zalo: 096 714 6868
  • Điện thoại: 024.320.66666
  • Email: contact@notegroup.com.vn
  • Website: notegroup.com.vn/lien-he/
  • VP Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Sao Mai, 435A Tam Trinh, P. Hoàng Mai
  • VP TP.HCM: Tầng 6, Tòa nhà Vinaconex, 47 Điện Biên Phủ, P. Tân Định